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成功案例

奢侈品网店卖出假名牌包被起诉

奢侈品网店卖出假名牌包被起诉

上海一商贸公司因欺诈被判退一赔三

来源:人民法院报 | 作者:夏欢

 

  近年来,随着网络购物平台的发展,不少喜欢奢侈品的消费者选择通过网络购买二手奢侈品包,网络“中古店”也随之大量涌现。奢侈品包价格昂贵,但二手包又真伪难辨,消费者买到假包向谁索赔?主张“退一赔三”能否得到支持?近日,上海市奉贤区人民法院审结一起网购合同案,最终奉贤区法院判决撤销原、被告之间的买卖合同,判决被告退货退款同时支付原告三倍赔偿款130500元。


  上海的李女士长期通过一家包网店购买奢侈品包。2022年4月,李女士又在这家网店网购了两只闲置的奢侈品包,其中一只是价格4.35万元的“香奈儿”包。


  2022年5月,李女士收到这只期盼已久的“香奈儿”包的快递。然而,李女士却发现这只包撕膜后有留胶,便将所购买的包送专业机构鉴定。鉴定结论显示:该包不符合该品牌正品的工艺特征。李女士将该网店的经营者某商贸公司起诉至奉贤区法院,要求退一赔三。


  被告辩称,其只是接受李女士的委托帮忙找包,双方是委托合同关系,并非买卖合同关系。被告是以4.24万元通过网络从别处购得,这只包由案外的卖家直接邮寄给李女士,自己并没有经手过这只包。邮寄之前,被告也找了资深的鉴定师进行过鉴定,所以,被告主观上不存在欺诈的故意。另外,李女士自行委托鉴定机构作出的鉴定意见并非法院司法鉴定,被告并不认可。综上,不同意原告的诉讼请求。


  审理过程中,根据被告的申请,奉贤区法院委托鉴定机构再次对涉案包的真伪进行鉴定。鉴定结论为不符合该品牌正品的工艺特征,涉案包为伪造品。


  奉贤区法院经审理认为,原告在被告开设的网店购买涉案包,并向被告支付相应的对价,被告交付涉案包,双方之间成立买卖合同关系。被告辩称双方系委托合同关系,但被告的举证不足以证明双方存在委托合同的合意。从双方微信聊天记录的内容看,无论是了解商品情况,还是后期原告向被告反馈包有问题,被告从未向原告披露所谓卖家的姓名、联系方式等具体信息,被告也做出了保证正品的承诺。纵观整个交易过程,足以认定双方系买卖合同关系。经鉴定涉案包为伪造品,原告基于对被告的相信,使得其做出错误的意思表示,已经构成欺诈。法院遂作出前述判决。


  判决后,被告提起上诉。上海市第一中级人民法院判决驳回上诉,维持原判。目前该判决已生效。



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