“狂欢618”，你拿到“全网最低价”了吗？ 作者：未知     时间：2024-06-15    来源：互联网

“狂欢618”，你拿到“全网最低价”了吗？

来源：中国法院网

　　互联网消费时代，每逢“双十一”“618”等大促活动。各大电商平台都会以“全网最低”“全年最低”等方式，刺激消费者“买买买”。为了引流，商家还会跟各大主播签订直播合作协议，约定以“全网最低价”机制 ，让主播推广自家产品，这种约定有效吗？近日，上海市奉贤区人民法院审理了一起服务合同纠纷案。

　　原告是一家美妆旗舰店。被告是一家电商平台公司。美妆旗舰店与电商平台公司签订了《直播合作合同》，约定电商平台公司安排主播小A和小B为原告店铺美妆产品进行直播。

　　该《直播合作合同》约定全渠道最低价承诺，即美妆旗舰店承诺该电商平台直播营销时的商品售价，为直播期间及自最后一次直播结束后3个月内的全网最低售价。

　　然而，原告美妆旗舰店足额支付了服务费后，电商平台至今仅安排主播小A进行直播，未安排小B进行直播，故原告诉至奉贤法院，请求解除双方《直播合作合同》，并判令被告退还一半服务费。

　　被告电商平台公司辩称，没有让小B直播的原因是美妆旗舰店违背合同约定和承诺，给予其他主播比自家店铺更优惠的商品机制，系单方违约“全网最低价”条款。被告为准备小B直播，付出了大量人力、物力，且被告在无合同义务的情况下，仍愿意采取补救措施补播，但后续均因为原告始终未能给到优惠的商品机制，导致小B一直无法补播，不存在被告应当退款情形。

　　法院审理后认为，原被告通过签订《直播合作合同》，建立了被告为原告产品进行网络直播营销的法律关系。合同内容具有法律约束力，双方均应恪守。

　　在协议履行期间，由于被告仅安排主播小A直播，未安排小B进行直播，存在根本违约。故原告主张被告退还一半服务费的请求，于法无悖，人民法院予以支持。

　　关于被告“没有完成合同约定的小B直播的原因是原告违背合同约定和承诺，给予其他主播自家店铺更优惠的商品机制”的辩称，人民法院认为，平台直播经营者从事直播活动，应当维护公平竞争的市场秩序，《上海市网络直播营销活动合规指引》明确指出：“直播间运营者不应要求平台内经营者签订最低价协议或其他不合理排他性强制条款”，即不得以“全网最低价”作为直播卖点，本案被告依据“全网最低价”承诺条款作为不履行直播义务抗辩事由，有违市场公平竞争的善良风俗与秩序法则，人民法院认为并不妥当，故对被告抗辩不予采信。

　　最终，奉贤法院判决双方签订的《直播合作合同》解除，被告于判决生效之日起十日内退还原告一半服务费。

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